Politica sulla Privacy - LC Service

Obiettivo

Contatti – Come posso contattare LC Service?

Questa politica si applica a tutti i trattamenti di dati personali effettuati da LC Service e ha l'obiettivo di informare l'utente riguardo alle modalità con cui LC Service effettua il trattamento dei dati personali (inclusi i dettagli sul tipo di dati personali raccolti e lo scopo del trattamento) e sui diritti dell'utente in relazione ai propri dati personali.

In caso di domande sulla Politica sulla Privacy, l'utente può contattare LC Service tramite i seguenti mezzi:

• Sede: Via Sottomontagna 12, 6593 Cadenazzo
• Numero di telefono: +41 76 569 76 59
• Email: info@lcservice.ch

L'utente può stabilire una comunicazione diretta ed efficace con LC Service inviando una comunicazione scritta a uno degli indirizzi sopra indicati o inviando un'email all'indirizzo: info@lcservice.ch.

Di seguito sono riportate le informazioni del responsabile del trattamento dei dati personali:

Denominazione commerciale: LC Service

• Identità del responsabile: LC Service
• Indirizzo: Via Sottomontagna 12, 6593 Cadenazzo
• Email: info@lcservice.ch
  

Identificazione del trattamento – Come raccogliamo i dati personali?

Sicurezza - Come garantiamo la sicurezza dei dati?

Scopo – Per cosa utilizziamo i dati personali?

Diritti dell'utente

I dati personali richiesti all'utente verranno utilizzati per i seguenti scopi:

Per fornire il nostro servizio e soddisfare le richieste dell'utente. Utilizziamo le informazioni per fornire e mantenere il nostro servizio, processare e soddisfare le richieste, comunicare con l'utente riguardo all'uso del servizio o ai cambiamenti dello stesso, rispondere alle domande e per altri scopi amministrativi aziendali. Ad esempio, quando ci si iscrive a una newsletter, possiamo utilizzare i dati personali per inviarla.

A fini di identificazione e autenticazione. Ad esempio, quando l'utente inserisce l'ID e la password di accesso per accedere ai nostri portali di registrazione o login, utilizziamo tali credenziali per autenticare l'identità.

Personalizzazione. Utilizziamo le informazioni per adattare i contenuti che possiamo inviare o mostrare all'utente, offrire personalizzazioni in base alla localizzazione, e migliorare l'esperienza generale dell'utente.

Scopi di marketing e promozionali. Potremmo utilizzare le informazioni dell'utente per inviare aggiornamenti su eventi, offerte, novità o altre comunicazioni promozionali.

Ricerca e reportistica. Utilizziamo le informazioni per amministrare sondaggi e questionari a fini di ricerca e miglioramento dei nostri servizi.

Conformità agli obblighi legali. Potremmo utilizzare le informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali, esercitare o difendere i nostri diritti o quelli di terzi.

In conformità con le normative vigenti sulla protezione dei dati personali, in particolare:

Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, sulla protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito, "GDPR").

Legge Generale sulla Protezione dei Dati del Brasile, Legge n. 13.709, ("LGPD").

LC Service raccoglie i dati personali dell'utente nei seguenti casi:

(i) quando l'utente completa i moduli su https://www.lcservice.ch/ (il "Sito");

(ii) quando si iscrive alla newsletter;

(iii) quando risponde a un sondaggio o completa un modulo online;

(iv) quando completa un modulo cartaceo;

(v) quando invia un'email o comunica telefonicamente, i cui dati vengono poi inseriti nei moduli corrispondenti.

Dati personali raccolti – Quali dati raccogliamo?

LC Service raccoglie informazioni durante la visita al sito web e principalmente attraverso la compilazione dei moduli di registrazione.

I seguenti dati vengono raccolti: nome completo, email, numero di telefono, genere e data di nascita.

Di norma, quando vengono richiesti dati personali per l'uso di un servizio o per accedere a determinati contenuti, il loro conferimento non sarà obbligatorio, tranne nei casi in cui sia espressamente indicato che tali dati sono necessari per la fornitura del servizio. In questo caso, l'utente può scegliere liberamente di non registrarsi e/o non richiedere i servizi.

L'utente dichiara e garantisce che tutti i dati forniti sono veritieri e corretti e si impegna a mantenerli aggiornati. Le modifiche possono essere comunicate al Delegato per la Protezione dei Dati o all'indirizzo indicato nella Sezione 2 di questo documento.

L'utente riconosce altresì che i dati richiesti da LC Service sono necessari, adeguati e non eccessivi per perseguire le finalità descritte nella Sezione 5 del presente documento, che non sarebbe possibile realizzare se tali dati non fossero forniti.

Qualsiasi dichiarazione falsa o inesatta, così come i danni che tali informazioni possono causare, saranno di responsabilità dell'utente.

LC Service si impegna ad adottare tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati, in conformità con il GDPR e la LGPD, al fine di evitare alterazioni, perdite, consultazioni o trattamenti non autorizzati. Tuttavia, non può garantire una privacy assoluta e riconosce che i mezzi tecnici attuali non sono completamente sicuri.

L'utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento, portabilità e riservatezza dei propri dati personali in qualsiasi momento, inviando un'email a info@lcservice.ch o utilizzando i mezzi indicati nelle normative vigenti.